Termos de Uso

Última atualização: maio de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o BarGest, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize o serviço.

2. Descrição do Serviço

O BarGest é um sistema SaaS (Software como Serviço) de gestão operacional para restaurantes, bares e estabelecimentos alimentícios. O sistema oferece módulos de pedidos, KDS (Kitchen Display System), controle de estoque, caixa, relatórios e gestão de clientes.

3. Planos e Preços

O BarGest é oferecido nos seguintes planos de assinatura mensal:

Os preços podem ser alterados com aviso prévio de 30 dias por e-mail.

4. Period de Trial

Novos cadastros têm acesso gratuito por 7 (sete) dias corridos a partir da ativação da conta. Após o término do trial, é necessário contratar um dos planos pagos para continuar utilizando o sistema.

5. Pagamento e Cancelamento

A cobrança é mensal, processada via Mercado Pago. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento e terá efeito ao final do período já pago. Não há reembolso por períodos parciais.

6. Dados e Multi-Tenancy

Cada estabelecimento possui um ambiente isolado (tenant). Seus dados operacionais (pedidos, produtos, clientes, caixa) são privados e não são acessíveis por outros estabelecimentos. O acesso de suporte técnico é realizado apenas mediante solicitação expressa do titular.

7. Disponibilidade e SLA

O BarGest é oferecido "como está" (as-is), com esforço razoável para manter disponibilidade. Não garantimos uptime mínimo em plano trial. Para planos pagos, fazemos esforço para manter disponibilidade acima de 99% ao mês, exceto em janelas de manutenção programadas.

8. Propriedade Intelectual

O software BarGest, incluindo código-fonte, design e marca, é de propriedade exclusiva dos seus desenvolvedores. O contrato de uso não transfere propriedade intelectual ao usuário.

9. Responsabilidades do Usuário

10. Limitação de Responsabilidade

O BarGest não se responsabiliza por perdas de receita, dados ou oportunidades decorrentes de indisponibilidade do sistema, falhas de conexão ou uso inadequado por parte do usuário.

11. Suspensão e Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, utilizem o sistema de forma abusiva ou que estejam com pagamentos em atraso por mais de 15 dias.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência. O uso continuado do sistema após o aviso constitui aceitação das novas condições.

13. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do prestador de serviços para dirimir quaisquer controvérsias.

14. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: contato@bargest.com.br